银行系统党员抗凝冻先进事迹报告 
抗击冰灾显英豪--中国工商银行广东省乐昌坪石支行蔡卫强抗灾先进事迹 
1月25日，受南下强冷空气影响，地处广东韶关北部的乐昌坪石地区遭受了50年未遇的特大冰冻自然灾害，气温在零下五度以下，路面、树木全部结冰，公路、铁路冰冻堵塞，交通瘫痪，电力设施遭受了严重的破坏，造成坪石地区停水停电。恶劣的天气给人们的日常工作和生活带来严重的影响。面对困境，中国工商银行乐昌坪石支行行长蔡卫强临危不惧，指挥果断，在市分行直接领导和统一部署下，及时启动应急预案，上下团结一致，带领全体员工抗击冰灾，确保网点正常营业，保证了员工的身体健康，以自己的实际行动谱写了一曲抗击冰灾的乐章。 
临危不惧确保正常营业 
面对50年不遇的特大冰冻自然灾害，28日上午，坪石支行行长蔡卫强迅速向乐昌支行领导报告有关灾情情况和目前亟待解决的问题，为使网点正常对外营业、做好基层员工的基本保障工作，他与支委委员黄裕华、营业经理曹运红召开紧急碰头会议，并及时启动的紧急预案，临危不惧，布置抗灾工作，应付各类突发性事件，保证了正常营业和现金支付。大灾当前，凸显“领头羊”作用。 
想方设法购物资保运行 
停电停水、道路结冰，整个坪石地区的交通陷于瘫痪状态。面对突如其来的“天灾”和诸多困难，为确保网点工作的正常运行，蔡卫强想到是如何在这冰天雪地的时候购买发电机用油、员工喝水和保暖用品。在购买发电机用油的路上，他不辞劳苦，亲自骑上自行车到加油站购买汽油，不知道跌到了多少回，为了在最短的时间内赶回单位，返回路上，他一个肩膀扛着汽油、一个肩膀扛着自行车，仅仅的2公里的路途中，来回用了近3个小时。当他扛着汽油和自行车出现在大家面前时，看到头发和眉毛都已结冰、浑身冰水泥浆，还有多处红肿的他，许多员工都流下了心酸的泪水，大家都为自己有一个这么尽心尽职的好班长感到骄傲。 
为全力做好员工的防寒保暖工作，他冒着雨雪，在凝结冰冻的街道上，千方百计购买取暖的木炭、火盆、矿泉水、方便面和防寒用品。为购买取暖的木炭，他步行20多公里，到农民家中采购取暖的木炭，要知道，在此冰天雪地严寒期间，农民兄弟为了保证自己家人不受寒冷，都不愿意把自己留下取暖驱寒的木炭卖出去，特别是在交通中断、停电停水的非常期间。为了保证在柜台营业的员工不遭受寒冷的袭击，尽全力做好防寒保暖工作，饥寒交迫的他用颤抖的话音向农民兄弟道清原由，请求得到理解和帮助。当农民兄弟得知原由后，赞誉工商银行有一个这么好、这么尽心尽职的领导。 
自遭受冰雪灾害以来，他每天第一个到达网点，为员工生火取暖、加油发电、烧开水、泡方便面，保证每天能准时对外营业，网点员工为有这样为员工利益服务的负责人而感动，全体员工在工作中表现出前所未有的主动性，不但各自做好本职工作，每天还协助做好其他各项工作。由于有他的身体力行，网点全体员工积极配合，保障了网点正常对外营业、保证客户的业务需求，员工也没有一人因严寒而病倒。 
千方百计保支付化风险 
由于铁路、公路交通中断，为切实做好内控防范工作，他每天多次电话向市支行报告有关灾情、资金运行、业务管理及员工情况，认真抓好网点的现金正常流量、大额现金取款、客户疏导解释和业务检查等工作。由于临近节日，客户现金需要相对较大，他一方面做好客户的解释工作，另一方面及时与城镇郊区的中石化油站和代理押运的信用社联系，了解情况现金回笼、车辆押运等相关情况，适时掌握支付头寸，保障资金周转。在保障支行现金能正常支付期间，根据其他商业银行现金紧、难以应付营业用款的困难，他及时向市支行领导报告，并根据市支行领导的意见，及时向建设银行回笼现金，体现了工商银行关键时刻伸出援助之手的崇高姿态，缓解了同行燃眉之急，增添了相互支持的关系。 
在此非常期间，他时刻记住网点的内控防范和安全保卫工作。并列入重点工作来抓。他一方面组织员工抗击雪灾，做营业网点各风险点防范工作，检查员工操作规程、业务监督、传票审核把关，防范因操作引发的经营风险；另一方面继续做好员工的安扶工作，关注员工身体健康、思想动态，与员工谈心沟通，了解员工内心情况，切实保证思想工作与业务开展同步进行。 
舍小顾大尽忠职守显本色 
在乐昌坪石支行特大冰冻自然灾害期间，蔡卫强把全部精力都投入在支行的工作管理、员工的后勤保障工作之中，而忘记了自己家中还有年老体弱的双亲和妻儿。在这冰天雪地的时候，家人多么希望他能为家中购置一些御寒用品，陪伴在家人身边，哪怕是一起坐一下、说说话、吃一餐饭。但是，从白天到黑夜都见不到他的踪影。每当夜深人静时分，他拖着疲惫不堪的身体回到家时，看到年老体弱的双亲和妻子在家中静静等待和理解的目光时，他方觉自己未能尽到一个儿子、丈夫和父亲应尽的责任和义务，惭愧万千。 
在危难时刻，这就是工商银行基层网点负责人的本色，这就是战斗在基层一线员工英姿！他以自己的实际行动谱写了一曲抗击冰灾的光辉乐章。 

以身作则坚守岗位抗冰灾---中国工商银行广东省乳源支行罗佳威行长抗灾先进事迹 
今年1月中旬以来，我国南方大部分地区和西北地区东部出现了罕见的持续大范围的雨雪和低温冰冻极端天气，给交通、通信、电力、能源供应和人民群众生产生活造成了严重影响，地处粤北韶关市的乳源县出现严重灾情。截止2月1日12时，全县5个镇，40个村委会、476个自然村停电、4.5万多人受影响；54.63公里供水水管爆裂，近40个村委、149个自然村供水中断，3.7万群众饮水困难；25个村委会通讯中断，全县农业农村直接经济损失达6800多万元。在韶关分行的统一部署下，乳源支行党支部书记、行长罗佳威高度重视，迅速贯彻，采取有效措施，积极开展抗寒救灾，为夺取抗寒救灾胜利做出积极的贡献。 
反应迅速，措施到位 
为了保证支行营业的正常运作，乳源支行于1月25日召开中层员工紧急会议，急紧启动应急预案，成立“抗击自然灾害、确保营运安全”领导小组。罗佳威行长亲任组长，各部门负责人为成员，全部投身抗灾救灾第一线。支行建立应急期间24小时值班制度，随时保持与各营业网点的通讯联系，并将营业网点的运营情况、安全动态和应急处理措施等情况及时上报分行。罗佳威行长要求各中层员工加强与当地政府和气象、供电、供水、公安、交警、银监、人行等部门联系，随时根据情况调配力量。各网点配齐发电机、配足油料，检测运行情况，千方百计确保网点安全和正常营业。加大对营业场所、atm机的巡逻检查力度，及时化解安全隐患。救灾期间所有内、外部活动从简，各网点负责人深入网点，把温暖尽快送到一线员工。 
服务到一线 
罕见的雪灾发生后，位于灾区的乳源支行提出了“急客户之所急，把服务送到一线去！”的口号。1月25日下午，由于受连续雨雪和凝冻气候的影响，致使京珠高速粤北段大量汽车受阻。为此，京珠高速粤北段总部立即启动了应急预案，及早疏散旅客，并电话联系罗佳威行长，要求提供大量的零钞备用。罗佳威行长接到京珠高速粤北段总部的紧急求援信息时，已经是28日下午5点了，时间紧、任务重、要求高，为保障零钞及时筹集到位，罗佳威行长紧急动员，立即向分行领导汇报，并及时联系分行现金营运中心，另外还要求所属的网点立即收集清点库存的全部零钞。很快，45万元应急零钞凑齐。看着被雨水打湿了衣衫的工行人送来一扎扎的零钞，京珠高速粤北段总部负责人紧皱的眉头终于舒展开来，并称赞乳源工行真不愧为“身边的银行，可信赖的银行”。