四、本类试题举例及分析

单位里准备对2002—2005年的大中专毕业生进行调查，了解他们对报考国家公务员持何种态度，给你一名刚录取的公务员做助手。你如何开展调查？

试题分析：

调查类题目，考查考生的计划组织协调能力。一个调查涉及的东西很多，调查方法可以是问卷调查法、座谈会法、访问法等，选择什么样的调查方法，组织起来是不一样的。因而回答这类问题首先要明确调查形式和方法。

考生回答实录一：（总体评分：差）

首先，要制定一份问卷，经领导审阅同意后开始着手考虑调查的途径。

其次，由于现在许多高校的校园网络建设都比较完善了，那么可以与学校联络，看在哪些高校可以通过网上投票，这样就可以节省时间和开支，也方便统计。

再次，对于无法在网上进行调查的学校，就可以找到各个学校的学生会负责人分头调查，动员他发动学生会下属学生干部协助我们发放和回收调查问卷，这样应该是最有效的做法。

最后，调查完毕后，统计好结果并写一份详细的报告给上级领导。

考官对考生回答实录一的评析：

考生采取了问卷调查和网络调查两种形式，认识到人手不足的问题。但是题目中并没有讲明是问卷调查法，考生没有首先表明，对调查的组织和人员安排并不恰当，较为简单，调查结果不会有较好的信度。

考生回答实录二：（总体评分：中）

这次调查我准备采取开座谈会的形式进行调查，将分为三个阶段进行：

首先，我会做好调查准备：第一，确定座谈会调查问题，选取调查对象的具体范围分为两种，一种是已经毕业参加工作的，一种是即将毕业的，做好经费预算，确定调查时间和期限，制订调查计划，向领导汇报，这一部分工作由我去完成。第二，根据调查对象的范围，安排刚录取的公务员联系调查对象，联系调查场地、准备录音及记录工具、小礼物、安排交通工具等。

其次，与助手一起展开调查：到达调查对象单位，组织调查，由我负责提问，助手负责记录，根据调查问题进行调查，调查完毕后由助手发放小礼物给调查对象。

再次，是进行调查分析：由助手整理录音及记录材料，将调查内容归类，结算调查经费，由我负责根据调查内容撰写调查报告，同助手沟通后向领导汇报。

考官对考生回答实录二的评析：

考生采取座谈会的方式进行调查，方法得当，人员安排较为合理。

考生回答实录三：（总体评分：优）

这次调查我将采取调查问卷的方式按以下步骤进行：

第一，调查的准备。这阶段主要是制作调查问卷，选取2002——2004年每年的大中专毕业生若干名并找到联系方式，选择2005年即将毕业的若干学校的学生，确定调查时间和期限，选聘调查员，向领导汇报并争取适量的经费，安排好交通工具及礼物等后勤保障。

第二，进行调查。这阶段主要是根据所选的调查对象发放调查问卷、回收调查问卷、发放调查小礼物等。

第三，对调查的问卷进行资料整理和分析。这阶段主要是对调查问卷进行数据审核、统计；确定调查资料分析研究方法，并进行调查分析；撰写调查报告及调查总结并向领导汇报，问卷归档，结算经费及其他相关工作。

第四，分工安排。由我负责总体策划和安排，并制作调查问卷、经费预算、撰写调查报告等较为复杂的工作；刚录取的公务员助手联系调查对象、结算经费、安排交通工具、选聘调查员、进行数据统计等较为简单的工作；两人一起负责对调查员的培训、数据分析、文件归档、向领导汇报等工作。

考官对考生回答实录三的评析：

考生采取的是调查问卷方式，方法较为可行，方案较为详尽。