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公务员《文秘专业》考试大纲 ]{-G[Dz�07f(-q6K [ 本 资 料 来 源 于 贵 州 学 习 网 公务员考试考试信息 http://Www.gzU521.com ] ]{-G[Dz�07f(-q6K 第一部分 秘书学 一．绪论：秘书的涵义和职业特征；秘书工作的内容、要求、性质、特点和作用； 二．秘书工作机构的职能与工作要求：秘书工作机构的地位、性质、职能与工作要求；秘书部门和人员的管理。
第二部分 秘书实务 一、绪论：秘书实务的对象、范围、性质和特点。
三．秘书的日常工作：通讯工作的类型、应对与处理；接待工作的类型、方式、原则、要求、程序和内容；秘书安排上司工作日程的原则、要求和订约事宜；督查工作的作用、原则和程序；保密工作的内容和要求；公章、介绍信的保管和使用；值班工作的任务、制度和要求。 四．信息与调查研究：信息工作的意义、作用、程序和方法；秘书收集信息的主要内容和形式；调查研究的涵义、作用、内容、类型、方法、程序和步骤。 五．会议组织：会议的类型、作用和会议的要素；会前、会间、会后的秘书工作；工作会议，代表会议，座谈会和电视电话会议的组织。 六．信访工作：信访工作的要素、任务、作用、原则和要求；信访工作的程序和方法。 七．沟通与协调：沟通的涵义、作用、类型和方法；沟通的障碍和克服方法；协调的涵义、作用、特点和原则；协调的内容、步骤、方式、方法和策略。 八．秘书常用礼节和秘书活动的礼仪 第三部分 秘书写作 一．秘书写作基础：秘书写作的内容、特点、原则、要求、过程和表现方法。
三．事务文书的写作：计划、总结、调查报告、规章制度、简报、讲话稿的涵义、作用、种类、特点、写法和基本要求。 第四部分 文书工作与文书处理$=D ^6!` @)hY2~[ 此文转贴于我的学习网公务员考试考试信息 http://www.Gzu521.com]$=D ^6!` @)hY2~ 一．文书工作概述：文书工作的范畴、特性和作用；文书工作的基本原则；文书工作的标准化与现代化。 三．文书立卷：文书立卷的涵义、意义、组织、原则；常用的组卷方式；文书立卷的步骤；文书的管理、归档和归档制度。 第五部分、公共行政管理 一．引论：管理的定义、实质；公共行政管理的涵义、主体、客体。 二．政府职能：政府职能的涵义、发展变化、重要地位和类型；政府职能的内容；政府职能转变的必然性和根本途径。 三．行政领导：行政领导概述；行政领导者的职责、权力和权威；行政领导方式与行政领导艺术。 四．行政决策：行政决策的体制、类型与程序；行政决策的原则与方法。 五．行政执行：行政执行的基本特点与原则；程序与过程；行政执行中的障碍及解决对策。 六．行政信息：行政信息的涵义和基础地位；行政信息的特点与管理；咨询与信息的关系；现代信息咨询活动的特征。 七．行政监督：行政监督的作用和基本原则；行政系统的外部和内部监督体系；行政道德与行政监督。 |
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