管理的概念包括以下四个方面的含义

　　1. 管理的目的是为了实现预期目标 hfHdB,$~#U6&5#_kO [ 本 资 料 来 源 于 贵 州 学 习 网 自考成考自学考试指导 http://Www.gzU521.com ] hfHdB,$~#U6&5#_kO

　　2. 管理的手段是计划、组织、领导、控制和创新

　　3. 管理的本质是协调

　　4. 管理的主体是管理者

　　管理的两重性是自然属性和社会属性

　　管理的职能包括计划、组织、领导、控制、创新五种。

　　按管理层次划分：1.高层管理人员2.中层管理人员3.基层管理人员

　　按管理领域和专业划分：1.综合管理人员2.专业管理人员

　　管理学有以下特点：1.一般性2.综合性3.历史性4.实践性

　　管理活动和管理过程就是管理学研究的对象。

　　泰罗是美国古典管理学家，科学管理的主要倡导人，被称为“科学管理之父”。

　　亨利*法约尔出生于法国，是欧洲古典管理理论的创始人，被称为“管理过程理论之父”。

　　马克斯*韦伯是德国古典管理理论代表人物，被称为“组织理论之父。

　　人际关系学说的代表人物是梅奥。

　　决策理论的主要代表人物是赫伯特*西蒙。

　　计划，亦称谋划、筹划或规划，是指在工作或行动之前，通过科学的分析、预测与决策，对未来工作或行动作出全面筹划和部署的一系列活动。

　　计划的基本特征是：1.目的性2.首位性3.普遍性4.实践性5.效率性

　　计划工作的任务就是预先决定做什么(what)，为什么要做(why)，何时做(when)，何地做(where)，何人做(who)，以及如何做(how)，也就是通常所说的5w1h.

　　所谓决策，就是对未来的行为确定目标，并从两个或两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。

　　决策的具体内容：({&tkxYa:?x Kw;-PR[ 此文转贴于我的学习网自考成考自学考试指导 http://www.Gzu521.com]({&tkxYa:?x Kw;-PR

　　1. 决策要有明确的目标。

　　2. 决策要有两个或两个以上的可行方案。

　　3. 决策要做分析评价。

　　4. 决策要进行优选。

　　5. 决策要进行实施的。

　　决策的作用

　　1. 决策是管理的基础和核心。

　　2. 决策是管理者的首要工作和基本职能。

　　3. 决策在管理中起着决定性的作用。

　　战略决策又称宏观决策或全局决策，战术决策也称作微观决策或局部决策。

　　网络图的编绘规则

　　1. 两个事项(结点)之间，只能出现一个作业。

　　2. 表示作业的箭线之间，不能直接接触。

　　3. 网络图中不能出现循环闭合路线。

　　4. 每个网络图只能有一个起始事项和一个最终事项。

　　5. 设置虚作业只表示作业之间的相互关系。

　　6. 尽量采用平行作业和交叉作业。

　　所谓组织是人们为了实现某一特定的目的而形成的系统集合，它有一个特定的目的，由一群人所组成，有一个系统化的结构。

　　组织的特点：1.组织要有既定目标2.组织要进行分工与合作3.组织要有权债制度。

　　组织工作是指根据一个组织的目标，将实现组织目标所必须进行的各项活动和工作加以分类和归并，设计出合理的组织结构，配备相应人员，分工授权并进行协调的过程。

　　所谓组织结构是指组织的基本框架，是完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。

　　组织结构设计的原则：1.统一指挥原则2.有效管理幅度原则3.权责对等原则4.柔性经济原则5.精干高效原则