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自考网友倾情奉献:老师刚串的管理学重点(1)

自学考试指导   点击:次   发布时间:2006-10-28   【字体: 】   来源:Gzu521.com
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管理的概念包括以下四个方面的含义  
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1. 管理的目的是为了实现预期目标  

2. 管理的手段是计划、组织、领导、控制和创新  

3. 管理的本质是协调  

4. 管理的主体是管理者  

  
管理的两重性是自然属性和社会属性  

管理的职能包括计划、组织、领导、控制、创新五种。  

按管理层次划分:1.高层管理人员2.中层管理人员3.基层管理人员  

按管理领域和专业划分:1.综合管理人员2.专业管理人员  

管理学有以下特点:1.一般性2.综合性3.历史性4.实践性  

管理活动和管理过程就是管理学研究的对象.  

泰罗是美国古典管理学家,科学管理的主要倡导人,被称为“科学管理之父”。  

亨利*法约尔出生于法国,是欧洲古典管理理论的创始人,被称为“管理过程理论之父”。  

马克斯*韦伯是德国古典管理理论代表人物,被称为“组织理论之父。  

人际关系学说的代表人物是梅奥。  

决策理论的主要代表人物是赫伯特*西蒙。 


   计划,亦称谋划、筹划或规划,是指在工作或行动之前,通过科学的分析、预测与决策,对未来工作或行动作出全面筹划和部署的一系列活动。  

计划的基本特征是:1.目的性2.首位性3.普遍性4.实践性5.效率性  

计划工作的任务就是预先决定做什么(what),为什么要做(why),何时做(when),何地做(where),何人做(who),以及如何做(how),也就是通常所说的5w1h。  

所谓决策,就是对未来的行为确定目标,并从两个或两个以上的可行方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。  

决策的具体内容:  

1. 决策要有明确的目标。  

2. 决策要有两个或两个以上的可行方案。  

3. 决策要做分析评价。  

4. 决策要进行优选。  

5. 决策要进行实施的。  

决策的作用  

1. 决策是管理的基础和核心。  

2. 决策是管理者的首要工作和基本职能。  

3. 决策在管理中起着决定性的作用。  

战略决策又称宏观决策或全局决策,战术决策也称作微观决策或局部决策。 


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