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一、填空题(每空1分，共16分) 1．根据购买者的身份,可把整个市场划分为_________________、_________________、中间商市场和政府市场。 2．企业宏观环境自适应系统是由监测预警系统、_________________、_________________组成。 3．消费者行为所受到的外部刺激有两类：一是企业安排的_________________，另一类是消费者的外部环境。 4．影响生产者购买行为的人事因素主要有_________________、_________________、志趣和说服力。 5．有效的细分市场应具备的主要特征是_________________、_________________和实效性。 6．产品的_________________，是指产品所必须具有的功能和效用，是消费者购买产品时所追求的中心内容。 7．_________________是企业采用各种新技术，改进现有产品的性能，提高其质量，增加款式和花色品种而制成的新产品。 8．品牌_________________，是品牌中可以识别，但不能读出声音的部分。 9．营销渠道是由所有参与使产品从_________________转向_________________运动的组织和个人组成。 10．在消费者认识产品阶段，_________________和_________________是最主要的促销手段。 二、判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题1分，共10分) 1．如果把整个市场营销活动看作是一座“冰山”，销售是这座冰山的基础。（ ） 2．收入水平高低并不反映实际购买力的大小。（ ） 3．“需求层次”理论认为人的安全需要是最基本的需要。（ ） 4．在生产者市场，购买者对生产资料的需求是从消费者对消费品的需求中派生出来的。 （ ） 5．集中性目标市场策略追求的是在整个市场上占有一定的份额，而不是在较小的市场上占有较大的份额。（ ） 6．运输包装的主要作用是便于流通，促进商品的销售。（ ） 7．新产品的早期购买者通常是具有较高社会地位、经济条件好、社会活动频繁的人。 （ ） 8．估计成本的目的是为了确定产品价格的下限。（ ） 9．市场营销渠道宽度策略也就是中间商数量策略。（ ） 10．国际营销和国内营销的区别主要是基本原理不同。（ ） 三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分) 1．现代市场营销观念的两个显著特征是：一、突出以消费者为中心；二、实行（ ）。 a．效益优先 b．以产定销 c．广告先行 d．整体市场营销 2．不同年龄层次和不同性别的消费者，客观上存在着（ ）上的差别，需要认真分析研究。 a．购买力水平 b．生理和心理 c．存款数量 d．家庭内所处地位 3．消费者每次购买的商品数量（ ），但购买次数频繁。 a．不多 b．众多 c．很多 d．较大 /
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