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单项选择题(.每小题只有一个最恰当的答案) 26,各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是( a ). (a)德尔菲预测技术 (b)回归分析方法 (c)劳动定额法 (d)转换比率法 27,狭义的人力资源规划实质上是( d ). (a)企业人力资源开发规划 (b)企业人力资源制度改革规划 (c)企业组织变革与组织发展规划 (d)企业各类人员需求的补充规划 28,关于正式组织和非正式组织的叙述,下列说法不正确的是( c ). (a)前者是经过人为筹划设计而形成的,后者是自发形成的 (b)组织成员形成非正式组织的心理需要,都是正式组织所不能满足的 (c)两者都有明确的组织目标 (d)非正式组织对于正式组织的影响具有两面性 29,事业部制结构遵循的主要原则是( b ). (a)集中决策,分散投资 (b)集中决策,分散经营 (c)组织结构服从战略 (d)以成果为中心 30,影响和制约组织结构的因素有( a ). (a)信息沟通,技术特点,经营战略 (b)管理体制,企业规模,投资成本 (c)经营战略,投资成本,环境变化 (d)企业规模,人才结构,管理体制 31,某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为( b ). (a)50人 (b)100人 (c)150人 (d)200人 32,以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( b ). (a)模拟分权制 (b)广义的职能制组织结构模式 (c)狭义的职能制组织结构模式 (d)事业部制 33,关于工作说明书的编写,错误的是( a ). (a)使用语言应该具有较强的专业性 (b)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序 (c)对于基层员工工作的描述应更具体,详细 (d)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性 34,人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( d ). (a)集体面试 (b)资历审核 (c)文件筐测验 (d)无领导小组讨论 35,相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(c ). (a)培养员工的忠诚度 (b)促进团结,消除矛盾 (c)招聘到高质量人才 (d)激励员工,鼓舞士气 36,无领导小组讨论法可测评参试者的( d ). (a)团体决策以及逻辑思维能力 (b)自身角色的认知能力和自信心 (c)专业知识,技术以及分析,解决问题的能力 (d)沟通技巧,组织能力,压力处理以及人际关系的敏感度 37,一般来说,单位在招聘办公室职员时大多采用(c )的方法. (a)员工推荐 (b)主动求职 (c)内部招聘 (d)报纸招聘 38,人员招聘的直接目的是为了(b ). (a)招聘到精英人员 ( b)获得组织所需要的人 (c)增加单位人力资源储备 (d)提高单位影响力 39,招聘原则中(a )是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础. (a)公开公平竞争 (b)双向选择 (c)遵循国家法律法规 (d)效率优先原则 40,若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是( b ). (a)减轻其工作负担或增加该岗位的休息日 (b)减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作 (c)减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作 (d)减轻其工作负担或横向细分该岗位工作 41,关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较,表述正确的是( d ). (a)外聘教师能保证交流的顺畅 (b)企业内部开发教师资源成本较高 (c)使用内部培养教师可能会加大培训风险 (d)内部培训教师可能影响培训对象的参与积极性 42,适用于晋升前人际关系训练的培训方法是(d ). (a)拓展训练 (b)特别任务法 (c)管理者训练 (d)敏感性训练法 43,敏感性训练的特定目的是( a ). (a)提高员工对人际关系的敏感性 (b)教导主管如何协助部属处理敏感的问题 (c)训练学员处理敏感度高的工作任务的能力 (d)降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张 44,与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于(a ). (a)操作技能的培训 (b)反应评估 (c)分析问题,解决问题能力的培训 (d)晋升前的人际关系训练 45,在培训过程中,监控中间效果是(d )在不同培训阶段的提高和进步幅度. (a)评估培训讲师 (b)评估管理人员 (c)评估教务管理人员 (d)评估受训者  本文共2页：第 【1】 【2】 页
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