学习网考试学习资料

Gzu521.com

导游服务与导游人员(3)导游人员的基本素质(1)

导游资格考试   点击:次   发布时间:2006-9-2   【字体: 】   来源:Gzu521.com
Gzu521.com我的学习网
一、爱国主义意识

   热爱祖国是中国的合格导游人员的首要条件

二、广泛的基本知识 1g* [ [+[转 贴 于 我 的 学 习 网 资格考试导游资格考试 HTtp://wwW.gzU521.coM)1g* [ [+

    丰富的知识是搞好导游工作的前提。

      1、语言知识:语言导游人员最重要的基本功,是导游服务的工具;

      2、史地文化知识:这些知识是导游讲解的素材,是导游服务的原料,是导游人员的看家本领;

      3、政策法规知识:这也是导游人员应必备的知识;

      4、心理学和美学知识:

      5、政治、经济、社会知识:

      6、旅行知识:

      7、国际知识。

三、较强的组织、协调和应变能力

四、较高的导游技能

      1、丰富的语言;

      2、准确的讲解;

      3、合理的安排;

      4、营造融洽的氛围。

五、注重仪容仪表

    导游人员作为旅行社的代表,要保持与其行业特点、企业形象相一致的仪容、仪表和仪态,因为这些虽>

下一页
本文共2页: 第 1 [2]

责任编辑:gzu521

资格考试分类
司法考试
报关员考试
报检员考试
外销员考试
教师资格考试
秘书资格考试
导游资格考试
证券考试
保险考试
物流师资格考试
商务师考试
项目管理考试
人力资源管理考试
电子商务师考试
执业医师考试
执业护士考试
执业药师考试
其他考试
分类推荐信息
更多...
大类最新文章
更多...