学员提问1：

　　老师您好! 某大型建设工程项目的组织系统采用了矩阵结构模式。为避免纵向和横向工作部门指令相互矛盾所产生不利的影响，减轻项目经理的协调工作量，该组织系统在纵向与横向部门指令发生矛盾时，可以采用的方式有(ad) a.以横向指令为主 b.让两类部门自己解决矛盾 c.由工作人员自己解决 d.以纵向指令为主 e.由最高管理人员亲自管理 请问为何不选择e呢?

　　老师回答1：

　　这是教材上的原话，只有这2种

　　学员提问2：

　　老师您好! 某新设立的建设公司将其组织系统设计为矩阵组织结构模式。在实际运行中发现，由于公司职能部门与项目部之间的指令发生矛盾，影响了这个组织系统的运行效率。公司对此宜选择的做法是(c) a.让两类部门自己解决矛盾 b.由最高层管理者亲自指挥 c.明确以纵向或横向的指令为主的管理模式 d.由员工判断接受谁的指令 请问为何选择c，而不选择b呢?

　　老师回答2：

　　这是根据矩阵组织结构模式的特点而定的

　　学员提问3：

　　老师您好! 某建筑施工企业承揽了一个小型房屋建造项目，并任命了项目经理，要求项目经理尽快组建项目管理机构。该项目组织系统适宜选择的组织结构模式是(c) a.职能组织结构 b.项目组织结构 c.线性组织结构 d.矩阵组织结构 请问为何选择c，而不选择a或d呢

　　老师回答3：

　　这是根据各种组织结构的特点而定的，线性组织结构是只有一个指令源，故该组织适宜选择c