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多选题 1、软件质量的固有特性有哪些? 来源：www.gzu521.com 2、企业管理扁平化的发民背景是？ 3、产品质量责任主要有？ 4、朱兰质量三部曲是？ 5、目标管理必须抓住的主线是？ 6、非符合性成本费有？ 8、设计开发时用的供应商审核费及外审费应计入____费 9、质量体系审核的主要准则? 10、审核准则不包括？ 11、质量检验的“把关”作用主要体现在？ 12、产品验证与产品检验的关系 13、不合格品控制程序的主要内容有？ 14、按工艺流程图顺序设置的检验站有哪些？ 15、检验流程图需由____共同评审 16、检测前要核实? 17、产品验证的内容？ 18、计量的特点 19、检验的内容 20、测量仪器稳定性定量表达的方式是什么？ 21、测量准确度的方法 22、测量不确定度的来源 23、选用测量仪器时，应遵循的原则是？ 24、质量手册的内容来源：www.gzu521.com 25、kano模型中一元质量、魅力质量、理所当然质量三者关系 26、质量信息管理 27、培训设计阶段的主要工作 28、标准化的描述（主要是定义及与其它区别的概念） 29、顾客关系管理 |
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