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2.建立工作分解结构的步骤 建立工作分解结构的步骤: (1)确定项目总目标。 (2)确定项目目标层次。确定项目目标层次就是确定工作分解结构的详细程度(即wbs的分层数)。 (3)划分项目建设阶段。如设计阶段、施工阶段等。 (4)建立项目组织结构。项目组织结构中应包括参与项目的所有组织或人员,以及项目环境中的各个关键人物。 (5)确定项目的组成结构。根据项目的总目标和阶段性目标,将项目的最终成果和阶段性成果进行分解,列出达到这些目标所需的硬件(如设备、各种设施或结构)和软件(如信息资料或服务),它实际上是对子项目或项目的组成部分进一步分解形成的结构图表,其主要技术是按工程内容进行项目分解。这一过程简述如下: 1)识别项目的主要组成部分:从两方面考虑,一是可作为独立的交付成果,一是便于实际管理(即考虑如何管理每个组成部分)。 2)确定该级别的每一单元是否可以“恰当”地估算费用和工期。不同的单元可以有不同的分解级别,这就是“恰当”的含义。 3)识别每一可交付成果的组成单元。这些单元在完成后可产生切实的、有形的成果,以便实施进度测量。 4)证实分解的正确性。可通过回答下列问题,进一步证明项目分解的正确性: ①目前所分解的层次,对完成所分解的单元是否很必要而且也足够详细? ②是否清晰和完整地定义了每一个事项? ③是否能恰当地确定每个事项的起止时间和作出费用估算?这个事项是否已分派 给某一部门(小组或个人)?他们是否愿意承担完成该事项的全部责任? 例题4.根据项目的总目标和阶段性目标,将项目的最终成果和阶段性成果进行分解,列出达到这些目标所需的硬件和软件,它实际上是对子项目或项目的组成部分进一步分解形成的结构图表,其主要技术是按工程内容进行项目分解,这一过程不包括( )。 a.识别项目的主要组成部分: b.确定该级别的每一单元是否可以恰当的估算费用和工期。每个单元应该有相同或相近的分解级别,以便实施进度测量 c.识别每一可交付成果的组成单元。 d.证实分解的正确性 答案:b。 (6)建立编码体系。以公司现有财务图表为基础,建立项目工作分解结构的编码体系。 (7)建立工作分解结构。将上述3至6项结合在一起,即形成了工作分解结构。 (8)编制总网络计划。根据工作分解结构的第二或第三层,编制项目总体网络计划。 (9)建立职能矩阵。 (10)建立项目财务图表。 (11)编制关键线路网络计划。 (12)建立工作顺序系统。 (13)建立报告和控制系统。 建立工作分解结构可参照以前项目的工作分解结构 例题5,建立工作分解结构的步骤有( )。 a.确定项目总目标。 b.确定项目目标层次。 c.划分项目建设阶段。 d.建立项目组织结构。项目组织结构中应由项目环境中的各个关键人物组成 e.确定项目的组成结构。答案:a、b、c、e。 (四)范围定义的成果 1.工作分解结构(这是考点) 工作分解结构是按项目的可交付成果对项目进行分解,它组织和定义了工程项目的全部范围,未包括在工作分解结构中的工作则不属于该项目的工作范围。工作分解结构中的级别越低,对项目可交付成果的描述越详细。 2.更新描述工作范围的文件 一般的程序是先有一个初步的项目范围描述,再采用工作分解结构方法定义项目工作范围,最后更新描述工作范围的文件。在项目周期各阶段,因项目业主对咨询任务的要求不同,故会有不同的范围定义的成果。主要成果如下: (1)工作大纲。 工作大纲(termsofreference,以下称tor)是项目业主详细说明其要求被聘请的咨询工程师完成的咨询服务内容的说明文件,是咨询服务招标文件中的重要内容之一。项目业主将咨询服务的工作范围列入工作大纲,要求应聘的咨询公司根据此工作大纲编写咨询服务建议书。 编写工作大纲也可以作为一项独立的咨询服务合同委托某一咨询公司完成。 工作大纲的内容一般包括:工程项目概述、工程项目目标、咨询服务的范围、人员培训、工作进度与报告以及业主为咨询专家提供的资料、当地服务、辅助人员和设施。 例题6,关于工作大纲的叙述中,正确的有( )。 a.工作大纲是项目业主详细说明其要求被聘请的咨询工程师完成的咨询服务内容的说明文件 b.工作大纲是咨询服务招标文件中的重要内容之一 c.项目业主将咨询服务的工作范围列人工作大纲,要求应聘的咨询公司根据此工作大纲编写咨询服务建议书 d.编写工作大纲也可以作为一项独立的咨询服务合同委托某一咨询公司完成 e.工作大纲的内容一般包括:工程项目概述、工程项目执行方案、咨询服务的范围、人员培训、工作进度与报告以及业主为咨询专家提供的资料、当地服务、辅助人员和设施 答案:a、b、c、d。 (2)咨询服务技术建议书。 咨询服务技术建议书是咨询公司根据招标文件的要求,对实施和完成tor中所规定的咨询服务内容所采用的技术、组织等措施进行详细说明的技术建议书。世界银行技术建议书——标准格式的内容如下:①技术建议递交格式;②公司参考信息;③对tor和要求业主提供的资料、服务和设施的解释和建议;④实施咨询服务的方法和工作计划描述;⑤咨询服务的团队组成和任务分配;⑥拟派专业人员的简历;⑦专业人员时间安排表;⑧工作进度计划。上述第③和第④项主要描述了咨询公司对业主所要求提供的咨询服务范围的理解,并据此提出一些必要的建议和完成咨询任务的具体技术方案和整体咨询计划。 例题7.咨询服务技术建议书是咨询公司根据招标文件,对实施和完成tor中所规定的咨询服务内容所采用的技术、组织等措施进行详细说明的技术建议书。世界银行技术建议书标准格式的内容如下,其中表述正确的有( )。 a.技术建议递交格式 b.公司参考信息 c.对tor和要求业主提供的资料、服务和设施的解释和建议 d.实施咨询服务的方法和工作计划描述 e.专业人员工作范围安排 答案:a、b、c、d。 |
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