21.计量特点中，（   ）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。 lz5[Z6!9ekn*?]E [ 本 资 料 来 源 于 贵 州 学 习 网 工程考试注册质量工程师 http://Www.gzU521.com ] lz5[Z6!9ekn*?]E

 a．准确性      b．一致性      c．溯源性      d．法律性

22.对管理者而言，需要掌握更多人际技能和概念技能的是哪个管理层（    ）。

 a．高层管理者     b．中层管理者   c．基层管理者  d．一般管理者

23.在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和目标及（    ）、质量控制、质量保证和质量改进。

a．质量策划        b．质量计划      c．质量管理    d．质量体系

24.质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的（    ）

a．期望          b．信任             c．保证          d．过程

25.对供应商的奖惩包括两种类型，其一是因（     ）的划分而产生的奖惩，其二是根据业绩考核产生的奖惩。    

 a．价格         b．服务水平        c．质量责任        d．订单

26.（    ）是企业对供应商进行动态管理的依据和前提。

a．供应商重要性分类  b．供应商审核c．供应商选择评价    d．供应商业绩评定

27.质量管理体系是在（    ）指挥和控制组织的管理体系。  

a．环境方面   b．安全方面 c．质量方面     d．服务方面

28.在对供应商的动态分级管理中可将供应商划分为a、b、c、d四类，b类供应商表示（     ）。

 a．优秀供应商    b．良好供应商   c．合格供应商   d．不合格供应商

29.对于ⅰ类供应商，其业绩至少要达到（    ）。  

a．a级          b．b级         c．c级        d．d级

30.提供了质量管理体系的要求，供组织需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时应用的标准是（    ）。

 a．iso 9000标准   b．iso 9001标准 c．iso 9004标准     d．iso 19011标准